Gå til innhold

Kontaktskjema

Her kan du sende inn skriftlige henvendelser til Tolletaten. Hvis du allerede har et saksnummer skal du bruke skjema i Altinn. Se boksen over. 

  Koronaviruset

Følg med på rådene og bestemmelsene som gis av regjeringen og nasjonale myndigheter. Se også spørsmål og svar fra Tolletaten. Det er Politiet som håndhever persontrafikken og karantenereglene. For informasjon om innreise og utreise av Norge se gjeldende føringer fra Regjeringen og Politiet.

  • På generelle henvendelser kan du regne med å få svar i løpet av fem virkedager.
  • For henvendelser som krever saksbehandling er det lengre behandlingstid.

Bor du i utlandet?

Hvis du eller virksomheten du skriver på vegne av ikke bor i Norge, må du bruke det engelske kontaktskjemaet: English contact form

  • Om saken
  • Om deg
  • Oppsummering
  • Sendt

Ikke skriv sensitive personopplysninger som for eksempel helseopplysninger i kontaktskjemaet. Da må du bruke vanlig post. 

Har du saksnummer hos Tolletaten?

Henvendelser som gjelder tilleggsinformasjon til saker som allerede har fått et saksnummer skal legges inn i skjemaet "Pågående sak hos Tolletaten" i Altinn.

  • Om saken
  • Om deg
  • Oppsummering
  • Sendt

  • Om saken
  • Om deg
  • Oppsummering
  • Sendt